2022年12月19日 / 最終更新日 : 2023年3月13日 小野事業継続力強化計画の認定について 事業継続力強化計画認定通知 令和4年12月1日に東北経済産業局より事業継続力計画について認定されました。【20221101東北第21号】 「事業継続力強化計画」の認定制度とは 中小企業が自社の災害リスクを認識し、防災・減 […]
2022年12月19日 / 最終更新日 : 2022年12月19日 小野年末年始のお知らせ 令和4年12月30日~令和5年1月5日までお休みをいただきます。 自動車保険事故のご連絡は下記にお願いいたします。 損害保険ジャパンにご加入のご契約者様は、 0120-256-110 東京海上日動日動火災保険にご加 […]
2022年9月20日 / 最終更新日 : 2022年9月20日 小野台風14号及び大雨で被災されたお客様へ 今回の台風14号及び大雨により被害を受けられました皆様に、心からお見舞い申し上げます。 建物の被害、車の被害は、相澤保険0120-130-830にご連絡ください。(9時から17時) それ以降の方は、 建物の被害の方は01 […]
2022年7月12日 / 最終更新日 : 2022年7月12日 小野お客様対応基本方針KPI指標をご連絡します。 ・多種目販売率 25% ・代理店事故対応窓口率 95% ・早期更改率 80% ・新モデル手続き率 75% ・クレカ払い率 8%
2021年12月14日 / 最終更新日 : 2021年12月14日 小野Webを通じた面談開始!! 令和3年11月1日より お客様本位の観点からご要望があれば各種デジタルツールでの商談等ができるようになりました。
2021年12月14日 / 最終更新日 : 2021年12月14日 小野年末年始のお知らせ 令和3年12月30日~令和4年1月3日までお休みをいただきます。 自動車事故のご連絡は下記にお願いします。 損保ジャパンに加入の方は、0120-256-110 東京海上日動に加入の方は、0120-110-894 その他の […]
2020年12月17日 / 最終更新日 : 2020年12月17日 小野お客様対応基本方針KPI指標(中間)をご連絡します。 ・対面率目標65%→18%(2020年9月末) (コロナ禍の中お客様に思うような訪問が出来ませんでした。) ・事故受付代理店窓口目標90%→98.3%(2020年9月末) 他のKPI指標(中間)は出ておりません。結果が […]
2020年12月16日 / 最終更新日 : 2020年12月16日 小野年末年始お休みのご連絡 相澤保険のホームページをご覧いただきありがとうございます。 年末年始のお休みは、2020年12月30日(水)~2021年1月5日(火) よろしくお願いします。